ЧП «Интердеталь» - спецкрепеж, такелаж, рукава, шланги.
83% позитивних з 76 відгуків
  • 7 років на порталі
  • У компанії 12918 пропозицій в 466 категоріях
  • Протягом дня  — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 90% 21
Актуальність наявності 89% 18
Актуальність опису 79% 19
Виконання замовлення в строк 86% 21
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 0 9 19
Нейтральні 0 1 1
Негативні 0 2 4
Отзывы о компании «ЧП «Интердеталь» - спецкрепеж, такелаж, рукава, шланги.»
Показати спочатку:
Все 76
  • 1
    Дуже погано
    Со мной вообще не связались
    • Замовлення виконано невчасно
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Если это опт, то это нужно прописывать в объявении. Мне упаковка заклёпок в 1000 штук для ТО легкового автоприцепа ни к чему.
    • Наявність актуальна
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    быстро прислали счет и сам товар, цены приемлемые...
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Спасибо большое! Все получил. Все подходит =)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    хотели купить захват для балки. цена указана на сайте 780 грн, реально цена 1060 грн. купили у другой компании
  • 5
    Відмінно
    Быстро культурно.оператор всё разьяснил ответил на все интересующие вопросы.ну и конечно-же цена.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Добрый день. Покупал полиамидные шайбы и болты, все подошло. Пасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Спасибо огромное. Замечательные менеджеры с юмором! Все 8 онетушителей пришли как и договаривались, хотя изначально было страшно делать предоплату. Ждите от меня еще одлного клиента
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Заказали полиамидные болты, оговорили сроки, сделали предоплату. И началось... В первый назначенный срок: "Кто вам такое сказал? Болты будут через 3 дня! Мы вам перезвоним!". Проходит три дня. Естественно никто не звонит, звоним мы. "Чего вы переживаете? 10 дней не прошло!". Проходит 10-й день... "Мы уточним, перезвоните через час...". Звоним через час, трубку никто не берет принципиально. К вечеру удалось дозвониться. "Болты будут через неделю!" На наше: "зачем было браться за заказ, назначать сроки, брать предоплату? Мы подводим заказчика...". Вежливое: "ну мы вам можем деньги вернуть...". Ну, спасибо и на этом
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Доброго времени суток. С написанным выше - оговорили сроки, сделали предоплату абсолютно согласны. Но Вы изначально сами ориентировались на неправильные сроки поставки. Вам было сказано, что товар не ходовой. В наличии его никто не держит, а значит он будет ехать с Польши. Что происходит дальше? Мы делаем заказ на Польшу, его обрабатывают, согласовывают, готовят к отправке. Далее товар проходит 2 таможни. Уже на территории Украины разбирают все посылки (Вы прекрасно понимаете, что Вы не единственный клиент) и уже потом товар отправляется непосредственно к клиенту.При таком длинном пути к клиенту товар ни теоретически ни практически не может быть доставлен в течении 3-х дней. Именно поэтому мы всегда всех наших клиентов без исключения предупреждаем, что товар с Польши идет 7-10 РАБОЧИХ дней. Если клиента это устраивает и он готов ждать - заказ отправляется о обработку. Данный случай исключением не был. Оплата с Вашей стороны была осуществлена 04.04.17г. Вчера было только 13.04.17. Соответственно 10 РАБОЧИХ дней еще не прошло. Вам не пришлось бы нам звонить как было сказано до вечера, если бы Вы оставили свой номер как просил наш менеджер. Еще раз уточню - Вы у нас не единственный клиент. Логично, что каждый менеджер занимается своими клиентами. И если во время Вашего звонка Ваш менеджер был занят, то ответ нормальный: Ваш менеджер Вам перезвонит. Оставьте свой номер. Чего Вы не желали сделать. Предоплата берется всегда на товар, который не ходовой и не в наличии. Так как, к сожалению, были случаи, когда товар менеджер забирал себе на память. Наше вежливое: "ну мы вам можем деньги вернуть..." звучали без каких либо "ну", а четко : Есть 2 варианта решения: либо ждем 10 рабочих дней, либо возвращаем деньги. Срок поставки еще вышел. Но Вы выбрали второй вариант. Предоплату Вам вернули. Всего хорошего. Приятных поставщиков.
  • 5
    Відмінно
    Обслужили качественно без замечаний.Заказ прибыл в оговоренные сроки.Товар упакован бережно !Спасибо за отличную работу.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказал медную шайбу (под заказ). Везли из Польши неделю, как и обещади. По ошибке отправили в Козин Киевской области, а Нужно было в Козин Ровенской... Решили проблемму, в счет компенсации - взяли расходы на себя. Спасибо, получил! Ждите заказов)
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Я удовлетворен услугами данной компании.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Стропа отличного качества и менеджера с юмором!!! Все супер! Спасибо!
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Спасибо за оперативную доставку!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Проплатив на Картку гроші за гайки Заклепочні глухі м8, обіцяли з дня на день відправити... пройшов тиждень... Трубки ніхто не бере ....Відправте врешті решт товар або, Поверніть мої 1125грн.
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис актуальний
    Комментарий: Ирина
    Все вирішилось, все прийшло.
  • 1
    Дуже погано
    Мне не перезвонили. Оставлял 2 заявки. В пустую. Спасибо!
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказал грузоподъемные стропы. Качество очень неплохое. Всем доволен.Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Приобрел набор для восстановления резьбы, товар ехал из Польши под заказ. Все пришло в оговоренные сроки. Товар - находка!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Изготовили стропы за один день по заданным параметрам. Качество замечательно. Цена приемлемая. Спасибо!
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Відмінно
    Товар соответствует описанию. Спасибо за сотрудничество!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Рекомендую компанию, как надежного поставщика.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказал полиамида шайба. Товар ехал под заказ 5 дней как и договаривались. Спасибо, будем работать!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Спасибо, посылку получил! Только одно пожелание, пакуйте товар в свои коробки, а то Новая почта берет чересчур много денег за свою упаковку.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Знающий свое дело менеджер,хорошо разбирающийся в продаваемом товаре,может грамотный дать совет. Доставка товара своевременная. Советую пользоваться услугами этой компании.
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказная позиция приехала вовремя. Все замечательно. Спасибо!
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Заказывал шайбы NORD LOCK под заказ из Польши по предоплате. Все приехало вовремя, качество отличное, Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказывал манометр к прессу.В этот раз сработали оперативно,товар получил в оговореные сроки.На телефон прислали смс с номером ТНТ.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Дозвониться нереально, если и дозвонились - ответ очень заняты звоните в другое время. 21 век на дворе все таки... как так
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
  • 1
    Дуже погано
    17.05.16 Перевел этой компании на карточку Приват Банка деньги за товар,обещали 18.05.16 отправить и прислать смс с номером декларации.Сегодня 20.05.16 ни смс,ни товара.
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 2
    Погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    В описании стоит цена 3,5 за штуку, 2,5 если оптом более 100 шт. Заказ делаю по 100 шт. Позвонили, при общении выясняется, что болтов на складе нет потому, что пересортица, опт - 250 шт. Делаю заказ на 100 шт по 3,5. Счет присылают по 35 грн за шт. Я выпал в осадок.
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Товар купил в другом месте, поскольку нашёл дешевле. К продавцу вопросов нет - информацию получил всю и сразу.
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Все получил быстро и оперативно!!! Рекомедую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Все подошло, спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Можна булоб хоть листа якогось написати ,ато чекайте поки оператор з вами вийде на звязк,так можна і до старості чекати.
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?