//
МЕХОВОЙ БУТИК ЗИМУШКАМЕХОВОЙ БУТИК ЗИМУШКА
МЕХОВОЙ БУТИК ЗИМУШКА
89% положительных из 208 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 486 предложений в 29 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 12
Актуальность наличия 50% 12
Актуальность описания 58% 12
Выполнение заказа в срок 50% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 5 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 7 8
Полтава
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «МЕХОВОЙ БУТИК ЗИМУШКА»
Показать сначала:
Все 208
  • 1
    Очень плохо
    01 января я отправляла запрос компании «МЕХОВОЙ БУТИК ЗИМУШКА». Прошло пять дней, со мной акции никто и не связался.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказом доволен. Но перезвонили через 2 дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто не связывался со мной. Я перезванивал по телефонам, указанным в письме о моем заказе. Молчок. Как то так...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    менеджер Ирина быстро связалась, все выяснили, заказала, выслали, все нормально, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Если у Вас нет товара в наличии, пожалуйста укажите об этом! Чтобы Покупатель не тратил своё время, рассматривая товар который уже продан ! В данной ситуации речь идёт о шарфе из вязаной норки. Несколько раз нажимала купить т.к есть в наличии! В итоге просто отклоняли заказ, приходилось звонить и узнавать причину отказа! На поиски вещи уходит много времени, обидно что потрачено в пустую! Пожалуйста относитесь с уважением к чужому времени, указывайте правильно наличие товара!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    к сожалению, я так и не смогла приобрести понравившийся товар( Со мной даже не соизволили связаться( странно((( и неприятно(((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    звонила , не дозвонилась. оставляла свой номер, не перезвонили
  • 1
    Очень плохо
    Позвонила я уточнить наличие шапки. Мне сказали, что перезвонят. Я ждала целый день, никто не позвонил. Потом я решила оформить заказ. Его молча отменили и со мной никто не связался. Я понимаю, что товара в наличии не оказалось. Очень не красиво выходит. Если товар в наличии, то с вами и свяжутся и будут очень приветливыми, а если товара нет- то нахр*н вы никому не сдались! Вот такой магазин!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ приняли,а потом отказали. Товар написан что есть в наличии, но отказали. Никто не связался со мной.Так не работают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна заказом. Самые лучшие рекомендации . Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за то,что выбрали наш магазин и за хорошие отзывы тоже спасибо!)
  • 5
    Отлично
    Доставлено быстро.Товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо)Носите вещь с удовольствием!)
  • 5
    Отлично
    Приобрела палантин из скандинавской вязанной норки! Покупка пришлась кстати, ведь погода последними днями совсем не радовала! Очень благодарна Зимушке за быстроту выполнения доставки, покупкой осталась очень довольна! Я живу в Киеве, а тут цены на порядок выше, да и качество не всегда оправдывает доверие покупателей! С "Зимушкой" дружу несколько лет, теперь у меня теплый норковый полушубок, норвовые варежки и шапка, ну и норковый палантин! Никаких сложностей с компанией у меня никогда не было! Внимательно слежу за акциями и интересными предложениями ;) РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое,за хороший отзыв! Носите наши меховые изделия с удовольствием!
  • 1
    Очень плохо
    Решила заказать шарф з вязаной норки, с первого раза мне не удалось дозвониться к представителям данного магазина, так как трубку не брали. Дозвонившись к менеджеру магазина я хотела уточнить сроки выполнения товара (на сайте указано шарф под заказ), на что мне ответили что уточнят и перезвонят на следующий день. На следующий день жду звонка... жду, жду и решаю перезвонить опять-таки сама, в итоге трубку никто не взял, а на сайте изменилась цена на шарф. Первый раз когда я звонила продавцу цена, была 1550 грн, ко второму моему звону представителю магазина цена выросла и составила 1950 грн. В общем "бутик" не вызвал доверия. Страшно доверять таким не ответственным продавцам предоплату за заказ та и вообще не хочется связываться с подобного рода магазинами. Не советую этот бутик, так как здесь не ценят покупателей и похоже на обман! Берегите свои нервы и деньги!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Извините, что с Вашим заказом вышло недорозумение,но в том что на данный товар выросла цена,вина не наша ,а фабрики производителя. А звонил к Вам наш менеджер неоднократно,абонент либо был не доступен,либо просто не отвечал.Прежде чем писать о компании ,подобного рода отзывы ,сначало разберитесь в ситуации ,а а затем уже бросайтесь громкими обвинениями в адрес нашей компании.Всего Вам доброго! С ув.менеджер компании.
  • 1
    Очень плохо
    Дважды заказывал товар Мужская кепка модель " Немка" (нат.кожа .демесезон) 495 грн. и дважды заказ отменялся по непонятной причине. Если товара нет или этот товар продаётся только оптом,то укажите это.Но на всех сайтах,где указан товар также указано про его наличие и про опт ничего не сказано. Зачем выставлять товар,который не продаётся?!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спамибо большое ,за хороший отзыв☺
  • 2
    Плохо
    Все,, что было выбрано на пром юа либо внято с производства, либо не было в наличии, равно как и на сайте6 проижводителя. Создается впечатление, что сайт обновляется редко, либо вообще не обновляется. Потеря времени
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Изделия в компании действительно качественные.Работой менеджеров остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Компания мне не ответила
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала съемный воротник,что говорить ,он просто шикарен.Делала заказ из РБ.доставка быстрая,Ирина была со мной на связи на протя жении всего времени,отвечала на все вопросы,делала дополнительные фото.Невероятно довольна своей покупкой и сервисом.Удачи вам и процветания!Перед тем как писать отзыв прочла несколько др,не поверила глазам увидев отрицательные,вероятно ребята что-то сами напутали,т.к лично у меня впечатления только положительные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте! Мне позвонила менеджер Ирина ,что такой кепки нет..есть подобная....я попросил фото..она пообещала скинуть по электронке...и не скинула...после этого я ещё два раза посылал письмо по электронке и звонил но никто мне не ответил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо,за хороший отзыв☺
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар 10 ноября. Сегодня 14-е - со мной так и никто не связался. Почему?
    Комментарий компании:
    Добрый день! С Вами пытался связаться менеджер и не один раз ,Ваш телефон был или занят или отключен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Воротник шикарный. Полностью соответствует фотографии. Обслуживание отличное. Огромное спасибо менеджеру Ирине. Доставили быстро. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите воротник ,с удовольствием.Спасибо за хороший отзыв.☺
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было быстро, товар соответствует качеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за положительный отзыв ,о нашей компании😃
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара европейское. обслужили за 2дня. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв)
  • 1
    Очень плохо
    абсолютно наплевать на клиента. месяц задавал вопросы, писал звонил-полный игнор. наверное уже банкроты
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Абсолютно неправдивая информация ,телефоны работаю круглосуточно.Менеджеры отвечают всегда вовремя и на любые вопросы клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо Палантин очень понравился
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам большое спасибо,за покупку и хороший отзыв😃
  • 5
    Отлично
    Заказывали подарок - шаль для первой учительницы на день учителя. Переслать нужно было в кратчайшие сроки, поскольку находимся в Днепропетровске. Общалась по телефону с Ириной. Девушка отнеслась с пониманием и сделала все, как мы просили. Изделием остались очень довольны, качество отличное, отношение тоже. Спасибо Вам!
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв😃
  • 5
    Отлично
    Сделала заказ на варежки из вязаной норки,через час мне перезвонили,проконсультировали,варежки получила через два дня,живу в Запорожье. Красота невероятная!!! Хочу к варежкам еще заказать и шарфик)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ,что выбрали наш магазин😃
  • 4
    Хорошо
    Покупал в этом магазине мужскую шапку из овчины ,позвонил получил консультацию,отправили в тот же день,качество шапки отличное.Всем спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите шапочку с удовольствием😃
  • 5
    Отлично
    Отличная компания,менеджеры умнички,покупала палантин,качество отменное,оператино обработали заказ,довольна всем.
  • 1
    Очень плохо
    Задала вопрос письменно - не ответили. Позвонила по указанному телефону в рабочий день - нет ответа. Оставила свой номер телефона - не перезвонили....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Займитесь своим персоналом!!! Сами не позвонили, а когда я перезванивала на все имеющиеся телефоны, то таки дозвонившись-услышала ответ, в грубой форме, без здрасте: "Заняты все! Вам позвонят!" и бросила трубку. Ощущение, что нкт человека, который курирует все вопросы на данном сайте. Ужас, просто. Я не знала, что сегодня ещё можно услышать такое хаммкое общение.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Вам девушка менеджер ответила вежливо и понятливо,шали сняты с производства ,их фабрика выпускать больше не будет..
  • 2
    Плохо
    Заказ не обработали, не перезвонили. Пропало желание делать покупки в этом магазине.
  • 5
    Отлично
    Очень довольна осталась качествоммобслуживания и товарами. Не оказалось в наличии того что я заказывала, но менеджер прислала мне несколько вариантов соответствующих моим пожеланиям и в результате я удовлетворена покупками, порадовал вниматеный индивидуальный подход и моментальная отправка после получения оплаты!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо ,за положительный отзыв,о нашей компании,носите шапочку с удовольствием😃
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный выбор, вежливые компетентные продавцы, хорошие цены, быстрое обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, за хороший отзыв☺
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший отзыв.😃
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку ,работы нашей компании.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Ребята большие молодцы, - так держать ;)... именно таким сервис и должен быть: позвонили на следующий день после выходного; менеджер-парень (извините, не запомнила имя) ответил на все вопросы; предупредил о том, что рукавички изготовлены из лобиков норки; с акцентировал внимание на том, что вязанный шарфик и выше указанные рукавички имеют одинаковый оттенок; померял длину и ширину варежек; уточнил, что товар отправят в тот же день и на следующий он прибудет в Киев... Все так и произошло. СПАСИБО
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ прислали быстро, номер ТТН предоставили оперативно. Но не перезванивали. В первый раз заказ отклонили без объяснения причин, второй раз звонка не дождалась, звонила сама
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв и покупку в нашем интернет магазине . С уважением Меховой бутик Зимушка
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания понравилась. Товар прислали качественный. Именно то что хотелось. А главное номер ТТН прислали вовремя не заставили волноваться после оплаты. Желаю вам мира и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, менеджер профессионально обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?