Фенікс-ua.com
100% положительных из 64 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 19614 предложений в 477 категориях
  • 46 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 43
Актуальность наличия 95% 43
Актуальность описания 100% 43
Выполнение заказа в срок 100% 42
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 28 47
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Полтава
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Фенікс-ua.com»
  • 5
    Отлично
    Все пройшло супер. Ну правда на сайті феніксу не точно вказана наявність товару у фірми виробника, однак зі мною зв'язався співробітник виробника і всі питання вирішили оперативно. Дякую за співпрацю!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за відгук про наш магазин і нашу роботу. Ваше зауваження буде враховано, і по можливості виправлене, на жаль не завжди постачальники надають актуальні дані щодо наявності того, чи іншого товару. Окремо хочемо подякувати за Ваше замовлення в нашому магазині.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовлення прийшло вчасно. привітний менеджер, дякую за співпрацю.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Олег за відгук, завжди будемо раді вітати Вас в нашому магазині.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервіс на всі 100, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Роман, мы признательны Вам за покупку, и оставленный отзыв о нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо сотрудникам кампании за оперативность. очень быстро позвонили и доставка тоже быстро. цвет подошел. все хорошо )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В свою очередь мы также выражаем Вам огромную благодарность за отзыв о нашем магазине, и отдельное спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, товаром доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, большое спасибо Вам за отзыв о нашем магазине. И конечно же огромная благодарность за покупку.
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Отдельное спасибо консультанту, заказом довольна, советую этот интернет магазин, перезвонили сразу заказ пришел вовремя, спасибо.
    Комментарий компании:
    Очень признательны Вам за отзыв о нашем магазине и нашей работе. Всегда будем рады приветствовать Вас в нашем магазине. Еще раз спасибо Вам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. Консультант все детально рассказал. Товар отправили очень быстро. Товар соответствовал описанию. Спасибо большое. всем рекомендую с вами работать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв. В свою очередь хотим поблагодарить Вас не только за покупку, но и за быструю оплату заказа. Всегда будем рады приветствовать Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Очень внимательный,отзывчевый,быстро все оформил и доставил.перчатки хорошие и качественые.советую теперь всем знакомым оброшятся Александру.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв о нашем магазине. И конечно же мы очень благодарны Вам за то, что выбрали именно наш магазин.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошый продавец рекомендую
    Комментарий компании:
    Спасибо Виктория за покупку, и отдельное спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший и быстрый сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей спасибо за Ваш отзыв о нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компанія швидко працює, замовлення і виготовлення - 1.5 тижні
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно поражен сервисом магазина. Покупаю на prom.ua давно и часто,но данная компания явно выделяется среди всех остальных:оперативностью,заботой о клиенте ,просто приятно,что покупатель для продавца почти,как друг ,которого нельзя подвести. Вобщем куча положительных эмоций от этого магазина,просто-молодцы!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, огромное спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Якісне обслуговування, приємно мати справу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук. Завжди раді вітати Вас в нашому магазині.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, угода пройшла успішно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за замовлення зроблене в нашому магазині, і окрема подяка Вам за відгук про нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро,качественно все клас)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв о нас.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нормально, все класно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв о нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вчера оплатил, сегодня получил товар. Все согласно договоренности.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, большое спасибо Вам за отзыв о нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание превосходное, сделала заказ - подтвердили и уже через день я их получила. Невероятные, качественные, красивые сережки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    София огромное спасибо Вам за покупку, но и конечно же за отзыв о нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали рюкзак . Ребёнок остался осень доволен. Продавец очень вежлив. Вечером перезвонил и сказал, что товар отправлен. Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за Ваш отзыв и покупку в нашем магазине. Всегда будем рады приветствовать Вас у нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень быстро связались,все объяснили и отправили быстро.колечко очень нежное и в точности как на фото,размер точный спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв о нашем магазине! И отдельная благодарность за покупку сделанную именно у нас.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Владимир за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Михаил за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили быстро. Товар качественный. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Владимир за Ваш отзыв, и покупку в нашем магазине. Всегда будем рады приветствовать Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень красивые кольца и выглядят лучше чем на картинке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Оксана за покупку в нашем магазине, и Ваш отзыв о товаре. Всегда будем рады приветствовать Вас среди наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали кроватку детскую, заказ был выполнен в оговоренные сроки, отправлен и хорошо запакован. Хоть коробку ещё не открывали и не собирали кровать — сама часть работы по отправке и обслуживанию выполнена на отлично и очень оперативно) :) Очень учтивый и терпеливый менеджер. Спасибо большое, когда соберём кроватку напишем ещё отзыв, думаю, что и он будет исключительно положительным!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, огромное спасибо Вам за этот отзыв, и покупку в нашем магазине. Всегда будем рады приветствовать Вас, у нас в магазине. Еще раз выражаем Вам огромную благодарность за покупку у нас, и отзыв о нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто супер! И обслуживание и товар! Но хотелось бы чтоб не только такие простые подставки были , но и выполненные под старину.
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо Вам за отзыв о магазине. Обязательно учтем Ваши пожелания по ассортименту товаров, по увеличению ассортимента. Но не всегда получается найти поставщика с интересным ассортиментом. Отдельная благодарность за покупку в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный магазин! Очень вежливое и внимательное обслуживание. Товар полностью соответствует описанию. Я очень довольна работой этого магазина!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв о нашем магазине. Отдельное спасибо за покупку. Будем и в дальнейшем рады нашему сотрудничеству. Спасибо Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо. колечко волшебное) связались сразу, отправили в тот же день после оплаты
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Наталия за отзыв. Всегда приятно получать позитив со стороны наших покупателей. Будем всегда рады Вас приветствовать в нашем магазине. Спасибо Вам еще раз за отзыв, ну и конечно же отдельная благодарность за покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро качественно рекомендую!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо Вам за покупку и отзыв о нас! Всегда приятно иметь дело с людьми которые держат свое слово! И в дальнейшем надеемся на сотрудничество с Вами. Еще раз спасибо Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за кроватку,очень понравилась.Всё соответствует договорености.Быстрая доставка.Качественный товар. Хороших Вам клиентов и много заказов!!!!!!😊😊😊😊😊
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за теплые слова в наш адрес. Всегда будем готовы помочь Вам, обращайтесь. Еще раз хотим поблагодарить Вас за покупку, и за отзыв о нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук. Будемо раді і в подальшому співпраці з Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество обслуживания отличное! После оформления заказа мне сразу же перезвонили для уточнения нюансов ( выбранная модель серёжек, цена, способ оплаты). После перевода денег на карту ПБ со мной снова связались в течение 10 минут... На следующий день я уже любовалась понравившимися сережками на своих ушках. Рекомендую всем! Качество обслуживания вежлевое, быстрое, качественное! Спасибо большое!!! :-)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лариса, спасибо большое за покупку в нашем магазине. И отдельно огромное спасибо за отзыв о нас. И в дальнейшем расчитываем на наше взаимовыгодное сотрудничество. Еще раз спасибо Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже вдячна працівникам компанії Фенікс - ua.com. за виконання замовлення. Тут працюють люди своєї справи.Вже за кілька хвилин після оформлення замовлення зателефонував менеджер, докладно і чітко розповів про товар, уточнив адресу, оплату, термін доставки. Товар отримала якісний, без пошкоджень, вчасно. Приємно працювати з професіоналами! Рекомендуватиму всім звертатись до Фенікса.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ми щиро вдячні Вам Валентина Володимирівна, за відгук про наш магазин. Також хочемо подякувати за покупку саме в нашому магазині. Сподіваємося і на подальшу співпрацю з Вами! Дякуємо ще раз.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала флаг Сирии для мужа. Спасибо сегодня получила, если честно то порадовалась полученному.Связались на след день, но один нюанс забыли скинуть ттнку, но извинились и выслали. Вообщем я довольна.Удачных продаж)))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо большое за Ваш отзыв. За задержку с отправкой номера ТТН приносим свои извинения. Еще раз выражаем нашу благодарность Вам за сделанную покупку, и за отзыв. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкою доволен, звязались зразу і вислали в той день. РЕКОМЕНДУЮ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо на сам перед за покупку, і окрема подяка за відгук про нас і нашу роботу. В подальшому також розраховуємо на Вашу співпрацю з нашим магазином. Дякуємо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже компетентниий менеджер. Передзвонив навіть у неділю протягом 2 хвилин, утонили всі деталі, і вже через 5 днів кроватка була у нас. Дякую за якісне обслуговування та чудову якість товару. Приїхало все дуже професійно запаковано, немає ні царапин, ні потертостей :-)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, дуже вдячні Вам, по-перше, за те що вибрали саме наш магазин, по-друге - за відгук про нашу роботу! Завжди будемо раді вітати Вас в нашому магазині.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо Вам за отзыв о нашем магазине!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший,відповідальний продавець,все доступно пояснив і розказав,дуже швидко відправив, отримав зразу на другий день!ДУЖЕ ВАМ ДЯКУЮ!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку і відгук про нашу роботу. Будемо раді співпраці з Вами і в подальшому.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась флешка и коробочка к ней, а также качество нанесения логотипа! Приятный и отзывчивый продавец быстро помог и ответил на все вопросы. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за покупку. Огромное спасибо за оставленный отзыв о нашем магазине.Обращайтесь, всегда будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень признательны Вам за то, что выбрали именно наш магазин. И огромное спасибо Вам за отзыв о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо, все нравиться!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за отзыв !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер все понравилось быстро доставили рекомендую отношения к клиенту хорошие
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей спасибо за Ваш отзыв. С наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым! Будем рады видеть среди покупателей нашего магазина и в 2018 году.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Была очень приятно удивлена сервисом. Отзывчивый представитель, заказ выполнен в краткие сроки, предоставлены сопутствующие консультации. Товаром осталась довольна. Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв о нашей работе. Мы всегда рады помочь всем посетителям нашего магазина. Будем и в дальнейшем рады видеть Вас среди наших покупателей. Еще раз благодарим Вас за отзыв о магазине.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Дмитрий за Ваш отзыв о нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Елена за Ваш отзыв о нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное Александру, заказ пришел вовремя, колечко как на фото, перезвонили сразу. Огромное спасибо за оперативность, честность, РЕКОМЕНДУЮ И БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУЗЬЯМ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина мы ОЧЕНЬ благодарны Вам за отзыв о нас, и нашей работе! Каждый отзыв оставленный нашими покупателями это не просто оценка нашей работы, это еще и дополнительный стимул сделать магазин, ассортимент товаров в нем, сервис, еще более лучше. Спасибо Вам большое Ирина, за теплые слова сказанные в наш адрес. Мы рады будем и в дальнейшем видеть Вас среди наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В очередной раз убеждаюсь в порядочности этого магазина. Спасибо персоналу. Покупала серебряное кольцо, очень понравилось. И что не мало важно, как и обещали кольцо пришло с заводской биркой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо Вам большое за отзыв. Но еще большая благодарность за то, что Вы уже делаете не первую покупку у нас. Ваше мнение для нас имеет огромное значение.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?