//
Электро-точка - розетки, кабель, автоматика, электро- бензоинструмент, электро-обогревателиЭлектро-точка - розетки, кабель, автоматика, электро- бензоинструмент, электро-обогреватели
Электро-точка - розетки, кабель, автоматика, электро- бензоинструмент, электро-обогреватели
91% положительных из 102 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 6876 предложений в 367 категориях
  • 37 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 16
Актуальность наличия 88% 16
Актуальность описания 76% 17
Выполнение заказа в срок 76% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 11 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 3
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Электро-точка - розетки, кабель, автоматика, электро- бензоинструмент, электро-обогреватели»
Показать сначала:
Все 102
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал циркулярную пилу DWT. Связались в течении 30 минут, оговорили всё о заказе, но прошло 5 дней а товара всё нет. Даже номера декларации не выслали. Вот как так можно работать?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините, просмотрите пожалуйста электронный адрес История обработки заказа Дата Статус Пользователь Примечание 18 апреля 13:19 Новый Статус изменен: Новый 18 апреля 14:08 Принят Виктор Кулинич Статус изменен: с Новый на Принят 20 апреля 8:29 Принят Виктор Кулинич Отправлено сообщение: ТТН 59998061771869
    Комментарий компании:
    Ну ведь ттн выслали Вы электронку не просматривали, товар Вы ужа давно получили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за оценку !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все було отлично норм сайт
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Извините за задержку, мы постараемся отправлять быстрее.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре.Комунікабельний продавець.Швидко оформили і відправили за свій рахунок.Бензокоса якісна,тиха і добротна. (хоча і був вказаний виробник Німеччина, а прийшов Китай вироблений для Європи)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что Вам все понравилось. Мы стараемся указывать производителя Германия-Китай -это означает зарегистрированый бренд sturm в Германии но собран товар в Китае, а здесь пропустили, большое спасибо Вам за подсказку!!!
  • 5
    Отлично
    Позвонили быстро. Заказывал фрезер, товар отличный (уже испытано). Цена актуальна (ниже чем на других сайтах). Вообщем магазин отличный всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, очень рады, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    харашо все дошло !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, старались ! Будем рады сотрудничать и в дальнейшем))))
  • 1
    Очень плохо
    товар не виявився у наявності.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качество, оперативное обслуживание, надеюсь на сотрудничество в дальнейшем. С уважением Сергей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо что воспользовались услугами нашего интернет-магазина !!!
  • 5
    Отлично
    Приветливые сотрудники сделали свою работу оперативно. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И мы рады, что смогли вам помочь! Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая работа менеджера, быстрая и удобная доставка. Всем доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    И вам большое спасибо, что воспользовались нашим интернет-магазином. Обращайтесь еще, будем рады помочь!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания.Работают быстро и оперативно.Рекомендую всем покупателям.Всех благ Вам...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо, что воспользовались нашим интернет-магазином. Обращайтесь еще, будем рады помочь!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили товар после оплаты на четвертый день.Товар визуально не тот который на фото.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Извините, но отправка была осуществлена на 3-й день после оформления заказа (эту информацию можно прочитать либо на главной, либо менеджер уведомляет клиентов, что отправка будет осуществлена на протяжении 1-3 дней). По поводу картинки, извините, но производитель может менять внешний вид новой партии без предупреждения, но технические характеристики товара остаются такие же. Нам кажется вы выбирали не по внешнему виду, а по тех. характеристиках.
    Комментарий: Александр
    Для меня важно как внешний вид,так и характеристики.Это во первых.Во вторых,в течении трёх дней никто мало того что не перезвонил,так ещё не отвечали на мои звонки,при том что оплата была безналичным расчетом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё точно и вовремя. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    наличие не актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, отличная цена + на 80% оплатили доставку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делал в воскресенье и упустил момент, что не взял его с собой утром. По приходу домой увидел 4 входящих звонка с периодичностью в 2 часа. Перезвонил. Уточнили нюансы и заказ получен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал терморегулятор, доставили бесплатно в течении 3-х часов. Доволен, советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз обращаюсь в этот магазин. Информация актуальная, доставляют быстро. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко: заказал, перезвонили и доставили в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслужили отлично. купил в этой компании потому что товар дешевле. буду советовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    оплатил заказ во ВТОРНИК 9.00, заказ прислали в ПЯТНИЦУ.... заказал 10 автоматов, 3 куска кабелей 40, 40 и 20 метров, выслали заказ каждую позицию отдельным местом(как 4 места), вместо того чтоб все вместе... Пришлось платить за каждое место... отвратительная работа магазина....Покупайте в других местах!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Вы у нас заказывали у нас Нож для мотокосы с победитовыми напайками - 1 шт.- 21.06.16 г. заказ отправили в этот же день. Но 10 автоматов, 3 куска кабелей 40, 40 и 20 метров, такого извините не было
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Замовляв світильники одні, прийшли зовсім інші. Обіцяли повернути кошти як за самі світильники так і за доставку товару який мені не підходить, повернули лише за світильники, перестали відповідати на дзвінки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    я звонил по поводу покупки светильника, о котором была указана цена "розничная", но по телефону оказалось что у них есть минимальный заказ от 200грн.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Извините. Вы уверенны что звонили ,мы вроде переписывались и вся переписка у нас сохранилась. Понимаете минимальный заказ не зависит от того оптовая цена или розничная .И о том что у нас есть минимальный заказ мы вам сразу сообщили и это указано на главной странице сайта
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Созвон и доставка в течение пары часов, привезли бесплатно своей машиной на дом (благо недалеко, в одном городе - но накануне Нового Года это показатель), рассказали-показали. Всё отлично, ребята молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставили з невеликою затримкою, але все в порядку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал кабель и гофротрубу, связались быстро, оговорили оплату и доставку, все быстро, актуально и в срок! рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально