Каталог товаров
Текстильная Лавка
86% положительных из 88 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3829 предложений в 38 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 73% 11
Актуальность описания 100% 10
Выполнение заказа в срок 91% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 9
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 1 2
Полтава
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Текстильная Лавка»
Показать сначала:
Все 88
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте, весь заказ был доставлен в полном объеме, спасибо большое. Но, кое-что из заказанного отсутствовало, о чем меня предупредили через эл.почту, но отсутствующий товар так и не убрали из списка товаров т.е. он как будто есть, немного сбивает с толку. А в целом довольна, могу рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендуватиму ваш інтернет сервіс однозначно. Такого хамського і некомпетентного консультування я ще не отримала. Клієнтоорієнтованість на найнижчому рівні. Консультант що мене обслуговував хамовита і поняття немає про правила клієнтів. Раджу обходи даний інтернет магазин . І вимагаю донести ситуацію до її власників!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравлось. Брала вязаные цветочки -качество отличное! Да и ткань соответствует описанию. Буду еще покупать в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ и оперативную оплату.Будем рады новому сотрудничеству)))
  • 5
    Отлично
    На заявку ответили быстро в течении пару часов мне отписались,, оплатила и в тот же день отправили заказ,, все получено так как и было заявлено,, расцветка и цвет соответстсвуют фото и описанию.. ребята работают оперативно,, Осталась довольна, планирую и дальше заказывать у них,,большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ткань качественная, с интересным принтом. Доставили быстро, однако не очень оперативно связались. В случае наличия еще интересных принтов, обязательно будем заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ткань, все пришло вовремя, надежно и аккуратно упаковано, ткань отличного качества. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    через 5 дней ответили о наличии товара, через 3 дня после оплаты выслали. даже не удосужились перезвонить и предупредить. отвратительная компания . никому рекомендовать не буду
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Потрібно краще описувати товар колір дещо відрізняється
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала вязаные цветы. Очень яркие, качественно связанные! Очень красивые! Спасибо, это именно то, что искала долго для декора. Буду обращаться еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за заказ!Обращайтесь)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    супер! заказываю, не первый раз, все вовремя, качественно. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что с нами))))Своевременная оплата всегда,отличный покупатель!
  • 2
    Плохо
    НЕ понравилось. На сайте товар был в наличии, когда приехала в магазин, ехала через всю Полтаву с маленьким ребенком на руках, товара в наличии не оказалось. При мне перезвонили на Заячий, где сказали, что делайте заказ через интернет, будет в наличии через два-три дня. Сделала заказ в понедельник, никто не перезвонил, отклонили заказ без объяснений.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена! На сайте есть номер контактный по которому вы могли позвонить и уточнить наличие товара( указав код и количество нужное), а не самовольно ехать через весь город.В магазине вам нужно было хотя бы код товара назвать,а не на пальцах объяснять за какой тканью вы приехали,именно поэтому вас направили на оформление заказа через сайт. Заказ был отменен по причине отсутствия данного товара на сайте. Постарайтесь в будущем выполнять обязанности клиента,а затем уже критиковать работу магазина!
    Комментарий: Елена
    А зачем было говорить о заказе через интернет и о том что товар будет в наличии. сказали б сразу что нету и не морочили голову.
    Комментарий компании:
    Затем что многие ткани на метраж мы возим под заказ.А вы толком не объяснил что за ткань вам нужна и вас направили на сайт. Вообщем вы сами усложнили себе жизнь.Телефонный звонок решил бы все ваши вопросы и не тратил ни ваше ни наше время попусту.
    Комментарий: Елена
    а ничего что я при вас на сайте показывала ткань которая мне нужна?!!! и вы уже после того как я вам показала что мне нужно звонили на Заячий .
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла глазки для іграшок 25 пар. Отримала 12 пар, кріплення для них завелике, не кріпиться взагалі. Поверніть будь ласка гроші за бракований товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению продавец ошибочно положила 25штук,вместо 25 пар. Денежку за товар вернули.Компания приносит свои извинения!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания работает оперативно, качественно. Товар соответствует описанию. Мне понравилось. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавцы работают быстро, качественно. Рекомендую . Товар получила очень быстро.Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ!)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ!)
  • 4
    Хорошо
    Товар очень хороший, но отправка была через день после оплаты, плюс выходные, потеряла почти неделю пока ждала. Если у Вас горят сроки, то подумайте хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и оперативно!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилась оперативность и качество !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазином очень довольна. Заказиваю не первий раз .Все заказы доставляются вовремя.. Большое спасибо за обслуживание..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазином очень довольна. Продавец внимательный.. на связь выходит быстро..Все заказы доставляются вовремя.. Большое спасибо за обслуживание..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна заказом. Отвечали быстро. все доставлено вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер.Очень довольна.Рекомендую))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё очень оперативно, товар качественный, цена соответствует заявленной. Буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш заказ))Будем рады,обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Товар высокого качества!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку!)Приходите.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прекрасно. Быстро,качественно и профессионально :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталось очень хорошее впечатление о компании. Быстро ответили на мои вопросы, товар отправили в день оплаты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за обслуживание и быструю доставку! Ткани понравились.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Мне нужно было успеть получить заказ, так как это подарок ко дню рождения. Обслужили качественно и в срок. Предоставили необходимую консультацию. Получила заказ вовремя и ткань оказалась даже лучше, чем я предполагала! Отличное качество! Благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за оказанное доверие!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Очень довольна качеством тканей!)) Оперативно проконсультировали и помогли сделать выбор! Получила посылку на следующий день, что очень порадовало!)))Это не последняя моя покупка в Текстильной лавке!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш заказ и за оперативную оплату!Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за вашу работу.Очень быстро связались,уточнили и даже на электронную почту выслали фото товара в наличии.После моего подтверждения были высланы реквизиты для оплаты и через 2 дня я уже получила свой заказ.Товар качественный.Приятно сотрудничать с такой компанией.Успехов Вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ!Обращайтесь))

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?