Каталог товаров
ЧП «Интердеталь» - спецкрепеж, такелаж, рукава, шланги.
83% положительных из 70 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 14450 предложений в 570 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 21
Актуальность наличия 80% 20
Актуальность описания 86% 22
Выполнение заказа в срок 92% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 8 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
Отзывы о компании «ЧП «Интердеталь» - спецкрепеж, такелаж, рукава, шланги.»
Показать сначала:
Все 70
  • 5
    Отлично
    быстро прислали счет и сам товар, цены приемлемые...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Все получил. Все подходит =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    хотели купить захват для балки. цена указана на сайте 780 грн, реально цена 1060 грн. купили у другой компании
  • 5
    Отлично
    Быстро культурно.оператор всё разьяснил ответил на все интересующие вопросы.ну и конечно-же цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Покупал полиамидные шайбы и болты, все подошло. Пасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное. Замечательные менеджеры с юмором! Все 8 онетушителей пришли как и договаривались, хотя изначально было страшно делать предоплату. Ждите от меня еще одлного клиента
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказали полиамидные болты, оговорили сроки, сделали предоплату. И началось... В первый назначенный срок: "Кто вам такое сказал? Болты будут через 3 дня! Мы вам перезвоним!". Проходит три дня. Естественно никто не звонит, звоним мы. "Чего вы переживаете? 10 дней не прошло!". Проходит 10-й день... "Мы уточним, перезвоните через час...". Звоним через час, трубку никто не берет принципиально. К вечеру удалось дозвониться. "Болты будут через неделю!" На наше: "зачем было браться за заказ, назначать сроки, брать предоплату? Мы подводим заказчика...". Вежливое: "ну мы вам можем деньги вернуть...". Ну, спасибо и на этом
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. С написанным выше - оговорили сроки, сделали предоплату абсолютно согласны. Но Вы изначально сами ориентировались на неправильные сроки поставки. Вам было сказано, что товар не ходовой. В наличии его никто не держит, а значит он будет ехать с Польши. Что происходит дальше? Мы делаем заказ на Польшу, его обрабатывают, согласовывают, готовят к отправке. Далее товар проходит 2 таможни. Уже на территории Украины разбирают все посылки (Вы прекрасно понимаете, что Вы не единственный клиент) и уже потом товар отправляется непосредственно к клиенту.При таком длинном пути к клиенту товар ни теоретически ни практически не может быть доставлен в течении 3-х дней. Именно поэтому мы всегда всех наших клиентов без исключения предупреждаем, что товар с Польши идет 7-10 РАБОЧИХ дней. Если клиента это устраивает и он готов ждать - заказ отправляется о обработку. Данный случай исключением не был. Оплата с Вашей стороны была осуществлена 04.04.17г. Вчера было только 13.04.17. Соответственно 10 РАБОЧИХ дней еще не прошло. Вам не пришлось бы нам звонить как было сказано до вечера, если бы Вы оставили свой номер как просил наш менеджер. Еще раз уточню - Вы у нас не единственный клиент. Логично, что каждый менеджер занимается своими клиентами. И если во время Вашего звонка Ваш менеджер был занят, то ответ нормальный: Ваш менеджер Вам перезвонит. Оставьте свой номер. Чего Вы не желали сделать. Предоплата берется всегда на товар, который не ходовой и не в наличии. Так как, к сожалению, были случаи, когда товар менеджер забирал себе на память. Наше вежливое: "ну мы вам можем деньги вернуть..." звучали без каких либо "ну", а четко : Есть 2 варианта решения: либо ждем 10 рабочих дней, либо возвращаем деньги. Срок поставки еще вышел. Но Вы выбрали второй вариант. Предоплату Вам вернули. Всего хорошего. Приятных поставщиков.
  • 5
    Отлично
    Обслужили качественно без замечаний.Заказ прибыл в оговоренные сроки.Товар упакован бережно !Спасибо за отличную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал медную шайбу (под заказ). Везли из Польши неделю, как и обещади. По ошибке отправили в Козин Киевской области, а Нужно было в Козин Ровенской... Решили проблемму, в счет компенсации - взяли расходы на себя. Спасибо, получил! Ждите заказов)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я удовлетворен услугами данной компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Стропа отличного качества и менеджера с юмором!!! Все супер! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативную доставку!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Проплатив на Картку гроші за гайки Заклепочні глухі м8, обіцяли з дня на день відправити... пройшов тиждень... Трубки ніхто не бере ....Відправте врешті решт товар або, Поверніть мої 1125грн.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий: Ирина
    Все вирішилось, все прийшло.
  • 1
    Очень плохо
    Мне не перезвонили. Оставлял 2 заявки. В пустую. Спасибо!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Заказал грузоподъемные стропы. Качество очень неплохое. Всем доволен.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрел набор для восстановления резьбы, товар ехал из Польши под заказ. Все пришло в оговоренные сроки. Товар - находка!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Изготовили стропы за один день по заданным параметрам. Качество замечательно. Цена приемлемая. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию. Спасибо за сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую компанию, как надежного поставщика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал полиамида шайба. Товар ехал под заказ 5 дней как и договаривались. Спасибо, будем работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, посылку получил! Только одно пожелание, пакуйте товар в свои коробки, а то Новая почта берет чересчур много денег за свою упаковку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Знающий свое дело менеджер,хорошо разбирающийся в продаваемом товаре,может грамотный дать совет. Доставка товара своевременная. Советую пользоваться услугами этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказная позиция приехала вовремя. Все замечательно. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал шайбы NORD LOCK под заказ из Польши по предоплате. Все приехало вовремя, качество отличное, Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал манометр к прессу.В этот раз сработали оперативно,товар получил в оговореные сроки.На телефон прислали смс с номером ТНТ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Дозвониться нереально, если и дозвонились - ответ очень заняты звоните в другое время. 21 век на дворе все таки... как так
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    17.05.16 Перевел этой компании на карточку Приват Банка деньги за товар,обещали 18.05.16 отправить и прислать смс с номером декларации.Сегодня 20.05.16 ни смс,ни товара.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В описании стоит цена 3,5 за штуку, 2,5 если оптом более 100 шт. Заказ делаю по 100 шт. Позвонили, при общении выясняется, что болтов на складе нет потому, что пересортица, опт - 250 шт. Делаю заказ на 100 шт по 3,5. Счет присылают по 35 грн за шт. Я выпал в осадок.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товар купил в другом месте, поскольку нашёл дешевле. К продавцу вопросов нет - информацию получил всю и сразу.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все получил быстро и оперативно!!! Рекомедую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все подошло, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Можна булоб хоть листа якогось написати ,ато чекайте поки оператор з вами вийде на звязк,так можна і до старості чекати.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично , товар качественный .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Відповіли на лист швидко Дякую. Однак, ця фірма не здійснює роздрібну торгівлю, зокрема, засобів кріплення, а купувати в рази більше ніж потрібно для справи немає сенсу. Особливо при теперішніх цінах.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за Ваш відгук. Справа в тому, що деякі позиціі ми возимо під замовлення з Європи, а там кількість кратно упаковці.
  • 3
    Нейтрально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Швидко, доступно, недорого. Продавці входять в ситуацію і допомагають у її вирішення.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Обещали прислать товар в течении 2 дней, прислали через 4 дня. Хоть товар (стропы) был хорошего качества, не порадовала долгая доставка.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим свои извинения, в период с 29.10 по 02.11 наш служебный автомобиль отправился на ремонт, поэтому отправка всех грузов не осуществлялась. В компенсацию предоставленных неудобств мы даем Вам скидку на следующую покупку в размере 15%.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?